تنظیم هشدار پیامکی در سامانه شاهد
چگونه قطعی دوربین یا ذخیرهساز را در کمتر از یک دقیقه به پیامک مدیر شبکه تبدیل کنیم.
سامانه شاهد امکان ارسال پیامک هنگام بروز رخداد را دارد. در این آموزش تنظیمات لازم را مرور میکنیم.
تعریف مخاطبین
در بخش «اعلانها» شماره موبایل مدیران را اضافه و سطح اهمیت رخدادها را برای هر نفر مشخص کنید.
قوانین هشدار
- قطعی دوربین بیش از ۱ دقیقه
- پر شدن فضای ذخیرهساز
- قطع ارتباط شبکه
تنظیم سرویس پیامک
در بخش «تنظیمات اعلان»، سرویس پیامک را انتخاب و اطلاعات حساب را وارد کنید. با دکمهی «ارسال آزمایشی» از رسیدن پیامک مطمئن شوید.
سطح اهمیت
- بحرانی: قطعی ذخیرهساز یا پر شدن هارد — پیامک فوری به مدیر شبکه
- هشدار: قطعی یک دوربین — اعلان در پنل و ایمیل
- اطلاع: بازگشت سرویس — ثبت در Event Log
ساعات سکوت
برای جلوگیری از پیامکهای پیدرپی، بازهی «تکرار هشدار» را روی ۱۵ تا ۳۰ دقیقه بگذارید تا یک مشکل فقط یکبار گزارش شود.
تست نهایی
یک دوربین را عمداً از شبکه جدا کنید و ببینید هشدار در زمان تعیینشده میرسد یا نه؛ سپس اتصال را برگردانید و پیام بازگشت را بررسی کنید.
هشدار خوب، قبل از شکایت مشتری میرسد.